Serviço 04

Telefonia

Telefonia corporativa baseada em telefonia IP: ramais, menu de atendimento, transferência entre setores e integração com a rede de dados. Dimensionada para o número de ramais e o fluxo de ligações da sua empresa.

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Para quem

Empresas que precisam de ramais e atendimento por setor
Clínicas e escritórios com alto volume de ligações
Quem quer substituir uma central antiga

O que inclui

Levantamento do fluxo de ligações e dos ramais necessários
Instalação e configuração da central e dos aparelhos
Menu de atendimento (URA) e filas por setor
Integração com a rede de dados existente
Orientação da equipe no uso dos recursos

Como contratar

Atendimento presencial
Coberto pelos contratos de suporteVer contratos

Sob demanda, o pagamento é por atendimento, com orçamento por escrito antes da execução. Nos contratos de suporte, os valores variam conforme o porte e o número de equipamentos; equipamentos, peças e licenças são orçados à parte.

Perguntas frequentes

Preciso trocar o número da empresa?

Em geral, não. A portabilidade do número é tratada junto à operadora, e verificamos a viabilidade durante o projeto.

Funciona para quem trabalha fora do escritório?

Sim. Na telefonia IP, o ramal pode ser usado em aparelho de mesa ou em aplicativo no computador e no celular.

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